Rastreio

Rastreamento de Encomendas

Bem-vindo à página de rastreamento de encomendas da Pipoco! Sabemos o quanto é importante para você acompanhar o progresso da sua compra, e estamos aqui para tornar esse processo o mais simples e transparente possível.

Como Rastrear Sua Encomenda:

  1. Insira o Código de Rastreamento: Encontre o código de rastreamento que foi enviado para o seu e-mail de confirmação de compra e insira-o no campo abaixo.
  2. Clique em "Rastrear": Após inserir o código, clique no botão "Rastrear" para visualizar o status atual da sua encomenda.

Se você tiver alguma dúvida ou problema com o rastreamento da sua encomenda, por favor, não hesite em entrar em contato com nosso suporte ao cliente através do suporte@pipoco.com.br. Estamos disponíveis para ajudá-lo com qualquer questão relacionada à sua compra, desde o momento da compra até a entrega.

Perguntas Frequentes (FAQ)

  • Não Recebi Meu Código de Rastreamento: Se você não recebeu seu código de rastreamento dentro de 3 dias, por favor, verifique sua caixa de spam e, se ainda não encontrar, entre em contato conosco.
  • O Status da Minha Encomenda Não Mudou: Em alguns casos, pode haver um atraso na atualização do status da encomenda pelos nossos parceiros logísticos. Pedimos que aguarde 4 dias antes de entrar em contato.

Agradecemos por escolher o Marketplace Pipoco. Estamos empenhados em oferecer uma experiência de compra excepcional, do início ao fim.